Head of IT Service Desk (28837)

Hledáte perspektivní pracovní příležitost s možností kariérního růstu? Aktuálně obsazuji u významného bankovního klienta otevřenou pozici pro všechny seniorní Head of IT Service Desk. Dostanete na starosti IT Service Desk Unit tým a budete mít zodpovědnost za jeho efektivní vedení, koordinaci změn a deploymentu i kompetní přípravu releases. Aby byly výsledky vašeho týmu co nejlepší, potřebujete pro jeho efektivní vedení komunikační dovednosti, leadership skills a požadavek jsou i základy VMware ESXi 5.0 a Citrix.

🚀 Projekt
- řízení IT Service Desk Unit týmů
- koordinace změn a deploymentu
- kompletní příprava releases 
- vedení týmu
- reporting, monitoring, ticketing a vylepšení systémů

🎯 Skills
- min. 3 roky praxe v oboru
- základy switch installation, konfigurace a troubleshootingu
- VMware ESXi 5.0
- základy Citrix
- komunikační dovednosti
- aplikace pro ticketing
- leadership skills
- týmový hráč
- vynikající komunikační dovednosti
- AJ min. C1

💡 Plus
- ITIL certifikace
- JIRA