System Support (23296)

Máte dobrou znalost MS Windows, MS SQL a dokážete diagnostikovat problémy v SW prostředí? Pokud se zároveň domluvíte anglicky, pak jste možná perfektní kandidát k našemu klientovi v oblasti zpracování obrazu. Jako ambiciózní System Support Specialist se budete věnovat podpoře uživatelů, eskalování řešení a správě tiskáren, vše převážně vzdáleně. Na HPP se můžete těšit na rozvoj znalostí z oblasti skenování a digitalizace, zajímavá školení a home office.

Náplň práce
- technická podpora uživatelů ­v rámci instalovaných SW řešení
- programy pro správu tisku, dokument management systémy a vytěžování skenovaných dokumentů
- práce s databází instalací, tiketů a znalostní bází
- většina práce vzdáleně, převážně telefonicky
- konzultovat řešení s lokální podporou, případně je eskalovat do systému dodavatele 
- správa a nastavování velkého množství tiskáren

Požadavky
- technické vzdělání ideálně v IT
- MS Windows, MS Server
- MS SQL, XML
- orientace v síťové problematice
- diagnostika a analýza problémů v SW prostředí
- komunikativní AJ

Výhody
- praxe IT specialisty nebo administrátora
- .NET, Java, T-SQL
- zkušenost se skenováním a vytěžováním dokumentů
- poskytováním podpory zákazníkům

Benefity
- tým zkušených profesionálů
- příležitost rozvinout svůj talent a naučit se spoustu nového
- cestování a školení v zahraničí
- zajímavá a pestrá práce v různorodém prostředí 
- home office