ServiceNow Developer (36198)

Hledá se ServiceNow Developer se seniorní praxí, který má silné zkušenosti s vývojem ServiceNow, zejména v oblasti IT Operations Management (ITOM), databáze správy konfigurací (CMDB) a Event Management. Příležitost si žádá i skvělou angličtinu, v tomto případě na úrovni C1. Náplní práce bude konfigurace, řešení problémů a přizpůsobení ServiceNow Discovery, vývoj nových sond, vzorů a skriptů a také implementace hierarchie tříd, metrik stavu CMDB a modelování služeb. Pokud k tomu máte i znalost vytváření toků pomocí nástroje Flow Designer, tak máte náskok před ostatními kandidáty. 

🚀 Projekt
- konfigurace, řešení problémů a přizpůsobení ServiceNow Discovery
- vývoj nových sond, vzorů a skriptů
- implementace hierarchie tříd, metrik stavu CMDB a modelování služeb
- vývoj obchodního pravidla, skriptů a rozhraní API
- správa incidentů a problémů
- přizpůsobování formulářů pro incidenty a integrace funkcí e-mailu
- implementace schvalovacích pracovních postupů a přizpůsobování formulářů pro správu znalostí

🎯 Skills
- silné zkušenosti s vývojem ServiceNow, zejména v oblasti IT Operations Management (ITOM), Databáze správy konfigurací (CMDB) a Event Management
- AJ C1

💡 Nice to have
- znalost vytváření položek katalogu včetně proměnných, zásad uživatelského rozhraní a klientských skriptů
- znalost vytváření toků pomocí nástroje Flow Designer pro schvalování, úkoly a automatizované kroky, jako je vytváření CI