Order Management Specialist (41056)

Staňte se klíčovým článkem týmu, který zajišťuje plynulý průběh zákaznických objednávek od přijetí až po fakturaci. V roli Order Management Specialisty budete spolupracovat s obchodními a logistickými týmy, kontrolovat správnost dokumentace a dohlížet na přesné a včasné dodávky. Hledám pečlivého a komunikativního profesionála se znalostí španělštiny a zkušeností s MS Office, který se nezalekne rychlého tempa ani komplexních procesů.

🚀 Projekt
- správa kompletního procesu zákaznických objednávek od přijetí po fakturaci
- kontrola dokumentace a zajištění souladu s interními politikami a smluvními podmínkami
- vystavování faktur, řešení fakturačních a logistických problémů
- komunikace se sales, logistikou a dalšími týmy s cílem zajistit včasné dodání a správnou fakturaci
- práce se systémy pro řízení objednávek (ERP, WOT, CFS, Invoice Engine, SNOW aj.)
- zpracování vratkových požadavků (RMA)
- archivace a správa zákaznické dokumentace

🎯 Skills
- výborné komunikační dovednosti (ústní i písemné)
- schopnost řešit problémy a zvládat stresové situace
- znalost MS Office (zejména Excel)
- schopnost koordinovat a prioritizovat více úkolů současně
- ochota učit se práci s interními systémy a nástroji
- výborná pracovní docházka a spolehlivost
- plynulá znalost španělštiny

💡 Nice to have
- zkušenost s ERP systémy nebo nástroji pro správu objednávek
- zkušenost s mezinárodní komunikací a logistikou
- znalost dalších jazyků