IT Suport Technician (41473)
Staňte se IT Support Technikem a podílejte se na podpoře uživatelů a správě IT zařízení. Vaší náplní bude nastavování tiskáren, skenerů a dalších periferií, testování SAP a řešení běžných technických problémů. Očekává se základní znalost IT, schopnost komunikace s uživateli a ochota pracovat převážně z kanceláře. Ideální role pro kandidáta se zájmem o IT a chuť se dále rozvíjet.
🚀 Projekt
- nastavování a konfigurace zařízení jako tiskárny, skenery a další periférie
- testování SAP a podpora dalších technických požadavků v rámci IT
- řešení běžných technických problémů uživatelů
- identifikace uživatelských problémů a jejich řešení nebo předání na odpovídající tým
- komunikace s uživateli a podpora při používání aplikací a zařízení
🎯 Skills
- základní znalost angličtiny pro čtení dokumentace
- základní zkušenost s PC, notebooky a periferiemi
- schopnost provádět jednoduché konfigurace a řešit běžné technické problémy
- praktická znalost práce s mobilními zařízeními na platformě Android
- schopnost rychle pochopit uživatelský problém a navrhnout řešení
- pečlivost a samostatnost při testování
- srozumitelná komunikace s uživateli a trpělivost při vysvětlování