Business Analyst (38472)

Staňte se součástí týmu jako Business Analytik. Budete mapovat a analyzovat procesy, identifikovat úzká místa a navrhovat řešení automatizace ke zvýšení efektivity, například v oblasti zpracování reklamací. Čeká vás spolupráce s globálními obchodními jednotkami, AI týmem a produktovými manažery na realizaci projektů, monitoring KPI a doporučování vylepšení automatizací. Požaduji schopnost analyzovat složité procesy, znalost AI technologií, zkušenosti s agilním řízením projektů a znalost pojistných procesů. Přidejte se a buďte součástí inovací v pojišťovnictví.

🚀 Projekt
- mapování a analýza procesů za účelem identifikace úzkých míst a zlepšení
- návrh a ověření řešení automatizace ke zvýšení efektivity (např. zpracování reklamací)
- plánování a návrh projektů automatizace pomocí AI v souladu s produktovou roadmapou
- komunikace s globálními obchodními jednotkami pro pochopení jejich potřeb
- spolupráce s AI týmem, produktovým manažerem a vlastníky produktů na realizaci projektů
- monitorování a reportování klíčových ukazatelů výkonnosti (např. úspory, skóre zákaznického úsilí)
- doporučení vylepšení pro stávající automatizace na základě dat a zpětné vazby
- sledování trendů v oblasti AI a automatizace pro strategická rozhodnutí

🎯 Skills
- schopnost analyzovat složité procesy a data pro identifikaci příležitostí k automatizaci
- znalost AI technologií a nástrojů relevantních pro automatizaci v pojištění
- zkušenosti s řízením projektů v agilním prostředí
- vynikající komunikační dovednosti pro spolupráci s globálními týmy
- inovativní myšlení zaměřené na zlepšování KPIs a obchodních potřeb
- znalost procesů životního pojištění, pojistných událostí a zákaznické podpory
- schopnost adaptace na rychle měnící se prostředí a nové technologie