Business Analyst (43597)

Hľadám Senior Business Analytika so skúsenosťami s digitálnymi projektmi v telekomunikáciách. Čaká vás analýza požiadaviek B2B zákazníkov, návrh digitálnych kontaktných bodov, tvorba analytickej dokumentácie a koordinácia medzi businessom a IT. Ak máte skúsenosti s BPMN, UML, Jira, Confluence a metodikami Agile/SAFe, ozvite sa mi.

🚀 Projekt
- business a funkčná analýza digitálnych projektov v oblasti telekomunikácií
- analýza požiadaviek a potrieb B2B zákazníkov
- návrh a rozvoj digitálnych kontaktných bodov
- spolupráca na implementácii a rozvoji digitálnych riešení
- koordinácia požiadaviek medzi business a IT tímami
- podpora optimalizácie zákazníckej skúsenosti v digitálnych kanáloch

🎯 Skills
- minimálne 5 rokov skúseností s digitálnymi projektmi v telekomunikačnom sektore
- minimálne 5 rokov skúseností s funkčnou analýzou a analytickou dokumentáciou
- skúsenosť s návrhom a vývojom produktov, najmä digitálnych kontaktných bodov
- skúsenosť s metodikami Agile, Waterfall a SAFe
- znalosť nástrojov Jira a Confluence
- znalosť BPMN a UML
- schopnosť samostatne analyzovať biznis domény a existujúce riešenia
- skúsenosť so získavaním a analýzou požiadaviek od používateľov a stakeholderov
- skúsenosť s tvorbou a údržbou analytických výstupov, ako sú procesné a doménové modely, biznis pravidlá, user stories, glosár a informačný model
- skúsenosť so segmentom B2B
- plynulá angličtina v písomnej aj ústnej forme

💡 Nice to have
- znalosť Telecom / TM Forum
- skúsenosti s produktovým developmentom v telekomunikáciách
- skúsenosti s digitálnymi kanálmi / digitálnymi kontaktnými bodmi
- skúsenosti s komplexnými telekomunikačnými projektmi

#LI-RU1