Business Analyst (44422)
Rozumiete firemným klientom banky a viete pracovať s dátami? Tím Corporate Customer Journey jednej z najväčších slovenských bánk, ktorý buduje dátovo riadený CRM ekosystém pre firemné bankovníctvo, obsadzuje pozíciu Business Analyst. Budete navrhovať klientske cesty pre firemných klientov, analyzovať dáta o firmách, definovať biznis signály a spolupracovať na modeloch Next Best Offer / Next Best Action – v agilnom prostredí s dátovými analytikmi, inžiniermi, Product Ownerom a obchodnou sieťou. Požadované je VŠ vzdelanie II. stupňa, minimálne 3 roky vo finančnom sektore, znalosť bankových produktov a aspoň čiastočná prax s dátovými nástrojmi ako SQL alebo Power BI.
🚀 Projekt
- navrhovanie a rozvoj klientskych ciest pre firemných klientov počas ich životného cyklu
- analýza dát o firmách a identifikácia ich potrieb, obchodných príležitostí či potenciálnych rizík
- definovanie biznis signálov, napríklad rast tržieb, nábor zamestnancov, investície, expanzia alebo zmeny vlastníckej štruktúry
- spolupráca na modeloch Next Best Offer / Next Best Action – aký produkt alebo ďalší krok má banka klientovi ponúknuť a kedy
- vyhodnocovanie úspešnosti signálov, modelov a klientskych ciest a návrhy ich zlepšení
- pretavovanie dátových zistení do konkrétnych odporúčaní pre obchod a manažment
- agilné prostredie v spolupráci s dátovými analytikmi, inžiniermi, Product Ownerom a obchodnou sieťou
🎯 Skills
- vysokoškolské vzdelanie II. stupňa
- minimálne 3 roky skúseností vo finančnom sektore
- znalosť bankových produktov na používateľskej úrovni
- porozumenie fungovaniu a životnému cyklu malých, stredných a veľkých firiem
- analytické myslenie a schopnosť identifikovať trendy, súvislosti a formulovať hypotézy na základe dát
- aspoň čiastočná praktická skúsenosť s dátovými alebo analytickými nástrojmi, napríklad SQL, Power BI, Databricks alebo Snowflake
- aktívne využívanie AI nástrojov pri analytickej práci, napríklad ChatGPT, MS Copilot, Claude alebo GitHub Copilot
- schopnosť komunikovať s biznisom, obchodom, dátovými tímami a IT
- angličtina minimálne B1
💡 Nice to have
- firemné alebo korporátne bankovníctvo
- CRM, návrh klientskych ciest alebo personalizácia ponúk
- Next Best Offer / Next Best Action
#LI-LB1
