Jak vypadá vaše digitální stopa? A víte, kdo a jak vás sleduje na internetu?
Staré profily na seznamkách, fotografie, nepoužívané účty, spousta registrací, komentářů, sledování, newsletterů… Na internetu je nespočet střípků vaší digitální stopy, která o vás dokáže vypovědět mnohem víc, než byste chtěli. Jak zmapovat svoji digitální stopu a jak ji pročistit? Udělejte si snadný audit všech účtů, odběrů virtuálních slídičů. Existují nástroje, které vám pomohou.
Digitální stopu nejde úplně smazat. Odstranit 100 % informací, které o nás na internetu kolují, je prakticky nemožné. Kromě stopy, kterou jsme si vytvořili sami, je tu totiž ještě stopa „druhých“. A se stopou, kterou o nás zanechal někdo jiný (např. označením na fotce, sdílením polohy atd.), je to komplikovanější.
I když svou digitální stopu nemáme úplně ve své režii, i tak o ni lze pečovat, rozmazat ji či upravit.
Otisk vlastní i nevlastní
Digitální stopu můžeme rozdělit na vlastní a nevlastní. Tu vlastní si tvoříme sami vědomě (interakcí na sociálních sítích, přispíváním do diskusí, vkládáním fotografií do fotobank, mailovou komunikací atd.), anebo nevědomě, jako tzv. vedlejší produkt digitální stopy vědomé (jde prakticky o informace z počítačového systému, počítačových sítí a užívaných online služeb, například o IP adresu, historii vyhledávání, cookies, lokaci, poskytovatele připojení atd.).
Stopou nevlastní se myslí ta, kterou za nás tvoří naši (ne)přátelé. K tomu stačí například jen zmínění či označení v příspěvku nebo na fotografii na sociální síti (popřípadě uvedení polohy) a rázem o vás ví mnohem větší okruh lidí, než jak jste to při nastavování soukromí původně zamýšleli.
Ještě složitějším případem je digitální stopa od „nepřátel“, tedy osob, které nás a naše jméno chtějí úmyslně poškodit. Ti mohou na internetu zveřejňovat příspěvky či informace, které bychom nezveřejnili, často se jedná o nepravdy či záměrné překrucování.
Ani tyto příspěvky bohužel prakticky nejde vymazat. Je sice možné požádat o smazání (např. Google), ale ani vyplněním formuláře s dodáním potřebných dokumentů nemáte jistotu, že se tak stane (obzvlášť Google je častým zamítáním takových žádostí pověstný).
Tichá metadata
Součástí digitální stopy jsou samozřejmě i metadata (tedy data o datech), která jsou součástí jakéhokoliv souboru, který uživatel vytvoří. Metadata obsahují informace o tom, kdy (popř. kým) byl soubor vytvořen, kdy byl změněn.
Podobné informace nesou i fotografie. Metadata se zde ukrývají v tzv. EXIF tabulce, jejíž součástí je nejen datum pořízení a typ přístroje, ale často i GPS souřadnice z místa pořízení.
Svá metadata má i emailová zpráva (najdete je v hlavičce emailu, v níž se zapisuje např. IP adresa odesílatele i příjemce i dalších důležitých serverů, kterými zpráva cestou internetem prošla).
Proč je to riziko?
Bohatá digitální stopa svého nositele ohrožuje zejména ztrátou soukromí a rizikem zneužití. Ze střípků digitální stopy lze sestavit poměrně podrobnou digitální identitu, která se může hodit nejen hackerům, ale i společnostem na trhu.
Ty ji rády využijí pro tzv. remarketing (zobrazování reklamy vyhledávaných výrobků/služeb), kterému nahrávají i vaše lajky a jakékoliv komentáře (pokud například hledáte krmivo pro psa, psí reklamy vás budou bombardovat na každém kliku).
Vaše údaje mohou hackeři zneužít ke kybernetické kriminalitě, v níž jde o krádež osobních údajů, o čísla kreditních karet, krádež hesel, mailových účtů či profilů na sociálních sítích.
Popřípadě této digitální identity využijí ke spáchání protiprávního jednání (například různé podvody, phishingové útoky, zanesení malware další osobě atd.). Informace z digitální stopy bývají často zneužívány také ke kyberšikaně, a to zejména u mladistvých.
Vaši digitální stopu si často kontrolují i personalisté. Je veřejným tajemstvím, že si ještě před pracovním pohovorem dělají podrobnou profilaci kandidáta z jeho veřejně dostupných informací. Patří sem kromě příspěvků na sociálních sítích i komentáře v diskusích či účast na různých aukčních či seznamovacích portálech.
Jak minimalizovat svou digi-stopu?
„Pro běžného uživatele je proces minimalizace zanechávání digitální stopy ne zcela komfortní záležitostí,“ uvádí server internetembezpecne.cz. „Hledat způsoby, jak využít výhod anonymizace proxy serverů, instalace (často pofidérních) rozšíření a pluginů do prohlížeče, šifrování, užívání TORu nebo opakované mazání cookies nám práci s internetem určitě nezpříjemní. Navíc ani tyto prostředky nejsou schopny digitální stopu uživatele „zamést“ zcela dokonale. Je nutné si uvědomit, že i přes tato opatření stejně značnou část digitální stopy uživatel po sobě zanechá, pakliže se nechce zcela vzdát veškeré své aktivity na internetu.“
Vyplatí se však zkusit tzv. rozmazání digitální stopy. Toho docílíte například tím, že budete užívat několik různých účtů a profilů, které ale nebude nic spojovat.
Další možností je prohlížení webových stránek v anonymním režimu prohlížeče, nebo zapnutí služby Do Not Track v nastavení prohlížeče (i tak se se však zaznamená IP adresa a údaje typické pro cookies).
Smazat ano, ale zmizet ne
Můžete také kdykoliv požádat společnosti, kterým jste zadávali osobní údaje (e-shopy, banky…) o kompletní vymazání osobních údajů z interního systému. Společnost by vám rozhodně měla vyhovět.
V případě sociálních sítí je to složitější. Většina sociálních sítí a různých uživatelských účtů sice nabízí možnost účet smazat, je to však složité a nejčastěji půjde o deaktivaci. Například u Facebooku, kde jde právě o deaktivaci účtu, trvá smazání několik měsíců.
V tu dobu se nesmíte přihlásit a stejně musíte počítat s tím, že statusy, příspěvky, fotografie a údaje o vás již sice nebudou dohledatelné, ale na serverech Facebooku zůstanou.
Právě kvůli nemožnosti zrušení účtů na různých sociálních sítích někteří uživatelé volí změnu osobních údajů na falešné.
Mějte na paměti, že údaje „na těch správných místech“ ale mají i své výhody. Lépe vás najdou noví zaměstnavatelé, personalisté vám budou posílat nabídky podle vaší kvalifikace a preference a v nabídkách se vám bude zobrazovat personalizovaný obsah. O to všechno byste mohli přijít.
Google vás vidí
Jednou z nejkontroverznějších digitálních stop je historie polohy u Googlu. Pakliže máte na svém chytrém telefonu tuto funkci zapnutou, ví o vás Google prakticky všechno: kdy, kde a jakou dlouho jste byli, vykreslí váš pohyb a dá vám i vědět, kolik jste toho najezdili či nachodili.
Protože si je Google této kontroverze vědom, slíbil během následujících 18 měsíců spustit možnost automatického mazání nasbíraných dat. Možné to bude každé 3 měsíce (nebo 18 měsíců).
Logicky si tímto krokem chce udržet co největší počet uživatelů s aktivní funkcí historie polohy.
Digitální guma
Pokud chcete vědět, kde všude jste vlastně zaregistrováni, použijte službu deseat.me. Účty v aplikacích, sítích a stránkách, na nichž jste zaregistrovaní pomocí Gmailu tak můžete jedním kliknutím smazat.
Pokud vás zajímá, jak je (ne)snadné své účty u různých služeb smazat, použijte portál justdelete.me, který vám to řekne. Nabízí i přímé odkazy ke smazání účtů, těch českých tam ale moc nenajdete.
S mazáním účtů vám pomůže i nástroj accountkiller.com, kam jednoduše zadáte název účtu a budete vedeni až k jeho výmazu.
Seznam všech newsletterů a „předplatných“, která odebíráte, vám vygeneruje portál unroll.me. Má sice trochu problém s uživateli z EU, ale pokud zadáte, že v EU nežijete, zobrazí vám seznam newsletterů včetně těch českých.
Jaká je vaše stopa?
Mnohem jednodušší než se snažit svou stopu vymazat, je mít ji pod kontrolou a doslova o ni pečovat. Začít můžete zkontrolováním současného stavu. Jak na to?
Google - služba Google Dashboard zobrazí a dovolí spravovat data – např. historii vyhledávání, fotografie, mapy, e-maily apod., v účtu Google. Všechna data, která o vás Google má, pak najdete na takeout.google.com (zvolte Export dat).
Chcete-li mít přehled o tom, kde všude jste na internetu zmíněni, použijte index Google upozornění - google.com/alerts. Svou historii napříč Googlem si vyhledáte díky myacitivity.google.com.
Facebook – jaké informace o vás Facebook nashromáždil? Zjistíte to jednoduše pomocí stáhnutí svého profilu díky Facebook information download (složka Nastavení - Obecné nastavení - Stáhnout kopii mých dat - Spustit archivaci). Nezapomeňte si dát pozor, kam tato data uložíte.
YouTube – historii vyhledávání najdete na youtube.com/feed/history. Upravit nastavení či smazat historii vyhledávání můžete přes Google na myactivity.googlecom/activitycontrols/youtube.
Twitter – na obsah svého profilu včetně příspěvků se podívejte přes archivaci díky help.twitter.com/en/managing-your-account/how-to-download-your-twitter-archive. Chcete-li si účet smazat, nejprve jej budete muset deaktivovat. Teprve když se po dobu 30 dnů nepřihlásíte, bude odstraněn. Vaše tweety však zůstávají v různých archivech a žebříčcích.
Instagram – funguje podobně jako Facebook. Účet nabízí dočasnou deaktivaci i trvalé smazání (které má však stejná ALE jako Facebook). Nezapomeňte, že většina uživatelských skupinek na FB i IG je veřejná, a v nich vaše příspěvky stále zůstávají.
Tip! Digitální smrt. Jak fungují zvěčněné účty na Facebooku?
Připravila: Alena Čálková