Business Systems Specialist (44389)

Baví vás hledat, proč data nesedí? Velkoobchodní řetězec obsazuje pozici Business Systems Specialist – juniorní až mírně pokročilou roli, která kombinuje systémovou podporu, práci s daty a nastavování obchodních procesů v oblasti objednávání, logistiky, cen, slev a promočních akcí. Budete převádět požadavky business uživatelů do systémového nastavení, kontrolovat správnost dat a dohledávat příčiny problémů napříč procesem. Klíčové je analytické myšlení, pečlivost, schopnost pracovat s větším množstvím dat a znalost SQL a DB vyhledávání.

🚀 Projekt
- práce s interními systémy v oblasti objednávání, logistiky, cen, slev, promočních akcí a kupónů
- převod požadavků business uživatelů do správného systémového nastavení
- nastavování a kontrola parametrů procesů a akcí – artikly, ceny, platnosti, zákaznické skupiny
- kontrola správnosti vstupních a výstupních dat a systémového nastavení
- kontrola průběhu objednávek, transakcí, datových přenosů a souvisejících procesních kroků
- analýza a dohledávání příčin problémů napříč jednotlivými kroky procesu
- řešení běžných uživatelských a procesních problémů a koordinace oprav s business/IT týmy
- dokumentace zjištěných problémů, kontrol a řešení
- eskalace složitějších problémů na technické nebo korporátní týmy

🎯 Skills
- analytické a logické myšlení a systematické dohledávání příčin problémů
- vysoká míra pečlivosti a smysl pro detail, zejména při práci s cenami, nastavením a daty
- práce s větším množstvím dat a kontrola jejich správnosti
- rychlá orientace v novém systému a pochopení návazností mezi procesními kroky
- schopnost rozpoznat nelogické nebo neúplné zadání a ověřit ho místo mechanického zadání do systému
- systematičnost, samostatnost a ownership
- znalost SQL a DB vyhledávání
- dobré komunikační schopnosti s business uživateli i IT/support týmy
- čeština nebo slovenština na komunikativní úrovni, angličtina pro běžnou pracovní komunikaci

💡 Nice to have
- objednávání nebo logistické procesy
- ceny, promoce, slevy nebo kupóny
- retail, velkoobchod, sklad nebo distribuční logistika
- pokročilejší práce s daty v Excelu
- hromadné importy dat
- kontrola rozhraní a datových přenosů mezi systémy
- incident management nebo ticketovací nástroj

#LI-OV1