IT Incident Manager (28791)

« zurück
Praha
7/2022
Hauptbeschäftigungskunde
40%
60 000 CZK
Diese Position ist derzeit nicht verfügbar

Hledám IT Incident Managera! Chcete pracovat v bankovnictví? Máte alespoň 3 roky praxe v IT Incident Managementu nebo Problem Managementu a certifikaci ITIL Foundation? Chcete pracovat na vytváření zpráv o kritických incidentech, řídit a připravovat pravidelné schůzky k incident managmentu a zajišťovat aktualizace stavu v celém systému? Ozvěte se a začněte pracovat na projektech, které mají smysl. 

🚀 Projekt
- zajištění aktualizace stavů napříč systémy
- koordinace nasazení oprav kritických chyb
- monitorování SLA a klíčových indikátorů procesu
- správa a příprava pravidelných meetingů k incident managmentu
- tvorba reportů ke kritickým incidentům
- správa procesní dokumentace
- součinnost s vnitřními i externími audity
- vytváření vstupů pro IT Problem management

🎯 Skills
- min. 3 roky praxe s IT Incident nebo Problem management
- certifikace ITIL Foundation a vyšší
- SŠ/VŠ vzdělání
- výrazná asertivita a samostatnost
- výborné analytické a organizační schopnosti
- pokročilá znalost práce s PC (hlavně MS Office)
- velmi dobré komunikační znalosti
- český/slovenský jazyk min. C1
- AJ min. B2

💡 Plus
- znalost systému Atlassian Jira 

💯 Benefity
- zajímavá perspektivní práce s budoucím kariérním rozvojem
- podpora vzdělávání a osobní seberealizace
- 20 dní dovolené a 10 Relax days 
- příspěvek na penzijní připojištění a životní pojištění
- příspěvek na volnočasové aktivity 

Ähnliche Positionen