Helpdesk Specialist (41667)

Jako Helpdesk Specialist budete poskytovat uživatelům podporu a řešit jejich IT problémy napříč různými kontinenty. Součástí role je účast na projektech migrace, automatizace a AI a kombinace práce help desku s projekty. Pracovní prostředí je flexibilní a bez zbytečné byrokracie. Hledám někoho, kdo má opravdový zájem o IT a systematický přístup k řešení problémů. Pokud vás tato nabídka zaujala, neváhejte se mi ozvat.

🚀 Projekt
- poskytovat podporu uživatelům napříč kulturami a kontinenty
- řešit tickety precizně a efektivně
- podílet se na projektech migrace, automatizace a AI
- kombinace práce help desk a projektů (cca 70% / 30%)
- pracovat v malé firmě bez zbytečných pravidel a procesů

🎯 Skills
- motivační dopis důležitější než zkušenosti
- opravdová vášeň pro IT, řešení problémů a pomáhání lidem
- široký přehled v IT (Windows, iOS, sítě, Active Directory, Intune, oprávnění, SaaS služby)
- zvědavost a schopnost instalovat, konfigurovat a objevovat nové věci
- systematický troubleshooting a schopnost najít příčinu problému
- AJ C1

💡 Nice to have
- chuť se učit nové věci


#LI-MT4