Helios Nephrite Consultant (42194)

Máte zkušenosti s implementací IS a hledáte roli s přesahem do komunikace se zákazníky? Na pozici Helios Nephrite Consultant budete analyzovat požadavky, školit uživatele, prezentovat systém Helios a spolupracovat s vývojáři na jeho dalším rozvoji. Klíčová je znalost IS Helios Green/Nephrite, orientace v procesech, analytické myšlení a prozákaznický přístup. Očekává se schopnost samostatně řešit problémy, efektivně komunikovat a pracovat v angličtině na úrovni B2. Řidičský průkaz skupiny B je taktéž podmínkou.

🚀 Projekt
- analýza a realizace požadavků zákazníka, i ve spolupráci s programátory
- školení uživatelů zákazníka
- komunikace se zákazníky
- podpora obchodníků při prezentaci pro zákazníky (tj. předvedení systému HELIOS po odborné stránce)
- spolupráce s programátory při rozvoji produktu

🎯 Skills
- znalost IS HELIOS Green/Nephrite
- zkušenost z oblasti implementace IS
- orientace v podnikových procesech
- analytické myšlení
- aktivní a konstruktivní přístup k řešení problémů
- umění efektivně komunikovat a mít aktivní prozákaznický přístup
- řidičský průkaz skupiny B 
- AJ min B2

💡 Nice to have
- znalost oboru zákazníka – nejlépe oblasti autoservis, prodej vozů, půjčovna
- znalost procesů v dealerských systémech (DMS)
- základní znalost jazyka SQL

#LI-DK6