Sustaining Engineer (40956)

Jako Sustaining Engineer budete řešit technické incidenty na úrovni L3 support a navrhovat řešení pro kritické problémy. Budete spolupracovat s vývojovými týmy na opravách chyb, optimalizaci výkonu a nasazování hotfixů. Vaším úkolem bude komunikace se zákazníky i interními týmy v EMEA regionu a vyhodnocování dat o selhání produktu. Očekávám zkušenost s Pythonem nebo Javou, znalost Android frameworku a databází SQL. Pokud vás tato pozice zaujala, určitě se mi ozvěte.

🚀 Projekt
- analýza a řešení technických incidentů na úrovni L3 support
- vývoj a nasazení hotfixů pro kritické problémy
- spolupráce s vývojovými týmy na opravách chyb a optimalizaci výkonu
- komunikace se zákazníky a interními týmy v EMEA regionu
- vyhodnocování dat o selhání produktu a návrh řešení pro zlepšení kvality
- podpora testování, validace a nasazování aktualizací
- udržování a rozšiřování technické dokumentace a knowledge base
- koordinace s QA, Data Engineering a Dev týmy na zlepšení procesů

🎯 Skills
- 5+ let zkušeností v technickém supportu nebo sustaining engineeringu
- silná znalost Pythonu nebo Javy
- přehled v Android frameworku a debuggingu
- zkušenost s Cloud Data, Big Data, ETL, Google BigQuery, Firebase
- praktická znalost CI/CD pipeline a automatizovaného testování
- znalost SQL databází (PostgreSQL, MySQL)
- zkušenost s OAuth, SSO, SAML, JSON
- AJ C1

💡 Nice to have
- zkušenost s GCP, AWS nebo Azure
- znalost ETL nástrojů, Apache Beam, Google Dataflow, Spark
- zkušenost s NoSQL databázemi (MongoDB, Cassandra, Teradata)
- znalost BI nástrojů (Looker, Tableau, Power BI, Google Data Studio)
- zkušenost s IoT prostředím nebo MDM systémy (SOTI, Workspace One, 42Gears, InTune)
- certifikace GCP Certified Professiona