CVM Specialist (36407)

Přidejte se k dynamickému týmu jako CVM Specialist. Pokud máte zkušenosti v oblasti marketingu a customer experience a ovládáte Power BI a Excel, mám pro vás skvělou výzvu v TelCo společnosti. Budete plánovat a provádět kampaně, získávat poznatky o zákaznících a analyzovat vývoj hodnoty customer base. V rámci pozice budete také pracovat s nástrojem Pega Marketing a spolupracovat s vývojovým týmem. Pokud máte navíc praxi z TelCo sektoru, bonusové body jsou vaše. Neváhejte a zašlete vaše CV ještě dnes.

🚀 Projekt
- plánování a exekuce kampaní (na základě 4P marketingového mixu)
- zajišťování komplexních marketingových úkolů
- získávání poznatků o zákaznících (zjišťování toho, co je pro ně důležité a čím se odlišit)
- analýza a interpretování vývoje hodnoty customer base
- spolupráce napříč společností
- práce s nástrojem Pega Marketing k vytváření kampaní (ve spolupráci s architektem)
- spolupráce s development týmem
- hlášení chyb v nástroji pro kampaně
- identifikace a řešení problémů s procesy/službami, které ovlivňují uživatelský zážitek

🎯 Skills
- zkušenosti z oblasti marketingu a customer experience
- Power BI, Excel
- analytické myšlení

💡 Nice to have
- zkušenosti s oblasti TelCo